Abstract:"Desde 2010, o Zimbábue vem construindo um Sistema Nacional de Gestão de Casos (National Case Management System — NCMS), com o intuito de integrar os registros das várias iniciativas de proteção social e cuidado infantil do país. Espera-se que esse sistema automatize a correspondência dos serviços para beneficiários em potencial. Tal situação traria grandes benefícios para a gestão de casos em âmbito local, visto que há muitas iniciativas de pequena escala e fragmentadas. Entretanto, a automação de registros ainda não se encontra desenvolvida a esse nível, não obstante um projeto-piloto que teve início em fevereiro de 2017 e que pretende trazer grandes avanços nessa área. De qualquer forma, até 2016, o NCMS permitiu o treinamento e o fortalecimento institucional de assistentes sociais e trabalhadores da área da saúde em âmbito local, possibilitando-lhes o aprimoramento da gestão de casos mesmo sem o respaldo de um sistema de monitoramento e informação (SMI) plenamente funcional". (...)

Keywords:Harmonizado, Programa, Social, Transferência de Renda, Zimbábue
Publication Date:
Type/Issue:One Pager/405
ISSN:2318-9118

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