Resumo:"Un mecanismo de denuncia es un sistema que permite a los ciudadanos enviar sus inquietudes a los responsables de algún servicio y obtener respuestas. Los mecanismos de denuncia eficaces traen numerosos beneficios para los programas de protección social. Por ejemplo, aumentan la rendición de cuentas en todo el programa y fomentan la confianza y la participación de los beneficiarios; permiten solucionar constantemente los problemas operacionales (en forma complementaria a los sistemas de monitoreo y evaluación) y reducir los costos derivados de ellos; requieren de las autoridades pertinentes una rendición de cuentas en todos los niveles de implementación para prevenir la corrupción; y permiten estandarizar la implementación y el funcionamiento de los programas". (...)

Palavras-chave:Mecanismos, denuncia, programas, protección social, eslabones débiles, mejores prácticas

Data de publicação:06 Julho, 2017

Tipo/Issue:One Pager/320

ISSN:2318-9118